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Documentos fiscais
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A lista de todas as notas emitidas pelo provedor (NFCom, NFS-e e NF-e), com todas as situações. É daqui que você acompanha se a nota saiu, consulta o que o emissor respondeu, baixa o XML e o PDF, reenvia uma nota que não saiu ou cancela e substitui uma nota autorizada.
Antes de começar
Observação
Esta tela é de leitura e acompanhamento: uma nota só nasce pelo motor de emissão, pela ação Emitir NF da fatura ou da venda, ou pela emissão em lote em Rotinas fiscais. Juros e multa não entram na nota.
Você precisa da permissão de ver Documentos fiscais; cancelar tem permissão própria. Para a nota sair, a filial precisa estar pronta: nota habilitada, identidade fiscal, certificado, cadastro enviado ao emissor e numeração cadastrada. Produto sem perfil tributário bloqueia a emissão.
Passo a passo
- Abra a tela. As colunas são ID, situação, modelo, série/número, origem, cliente, conta, valor recebido, valor da nota, gerado por, pendência, chave de acesso, XML, PDF, filial e data de emissão. A Situação pode ser Na fila, Autorizado, Rejeitado, Cancelado, Pendente ou Abortada. Nota emitida em homologação leva o selo Homologação: não vale para o fisco.
- Filtre pelo período das notas e pelos critérios da barra. O rodapé soma Entrou nas contas, Juros e multa e Desconto concedido do que está na lista.
- Nota Pendente. Parou numa pendência corrigível (produto sem perfil tributário, cliente sem CPF/CNPJ ou endereço…). Abra a ficha da nota (dois cliques) para ver o que falta e como corrigir. Depois use Emitir, ou Abortar emissão se não vai mais emitir (a justificativa é obrigatória).
- Nota na fila. Se já tem protocolo, use Consultar agora: só consulta, não reenvia nada.
- Nota que não saiu ou foi rejeitada. Corrija a causa e use Reenviar. Ela sai com o mesmo número.
- Nota autorizada. Ver XML e Ver PDF abrem os arquivos. Substituir emite uma nota nova no lugar; Cancelar pede a Justificativa (por exemplo, "erro de digitação no valor do item").
Regras que a tela aplica
Atenção
- Só nota autorizada se cancela ou substitui. Nota em processamento, já cancelada, já substituída ou com cancelamento pendente aparece apagada, com o motivo.
- Nota rejeitada não existe para o fisco: não há o que cancelar. Corrige-se e reenvia, ou desiste-se com Abortar emissão.
- A Fatura de recebimento (recibo) não é documento fiscal: esta lista só tem nota.
- Emitir NF fica desabilitado em fatura sem produto que gere nota.
O que acontece depois
A nota autorizada ganha chave de acesso, XML e PDF, e fica disponível para a fatura e para o Fechamento do mês. Nota rejeitada ou não emitida gera uma linha em Erros de emissão.
Perguntas frequentes
Por que a nota está sem número? Pendente e abortada nunca receberam número.
Cancelei e o número sumiu? O número cancelado continua na série; números nunca são reaproveitados.