Aparência
Comissão, ranking e objetivo do mês
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A área pessoal do vendedor mostra quanto falta para o objetivo do mês, quanto já tem a receber, o que está parado nos seus clientes e como a equipe está. Cada cartão abre uma tela própria.
Antes de começar
- Seu usuário precisa estar cadastrado como vendedor, senão as telas avisam e ficam vazias.
- A empresa pode desligar cada cartão (Painel de comissão, Pendências, Ranking, Minhas negociações) em Funções do App do CRM.
Passo a passo
- Objetivo do mês. Mostra Vendido, Objetivo e a porcentagem. Os valores se dividem em Concluído · vai receber e Pendente de conclusão. A barra e a escada somam os dois, para você correr atrás dos pendentes, mas só o concluído vira comissão. A Escada de comissão diz em que degrau você está, quanto falta para o próximo ou que chegou ao topo; abaixo do primeiro degrau não há comissão. Se há cartão Comissão da taxa, a taxa de ativação é paga à parte, e o prêmio "sempre com taxa" só vale se toda venda de plano do período tiver taxa.
- Minhas negociações. As negociações ganhas no mês, com cliente, plano, valor e situação. Toque numa para ver O que foi negociado, Sua comissão nesta negociação e O que falta.
- Extrato de comissão. Gráfico dos últimos 6 meses com a linha tracejada da meta, o que já foi pago, o que está a receber e a lista venda a venda. No computador há também a previsão do mês e os meses já fechados.
- Pendências de clientes. Cada pendência traz a ação ali mesmo: Reenviar link de assinatura, Ligar para marcar a instalação, tirar a foto do documento e, na taxa não paga, Copiar o código Pix ou Cobrar no WhatsApp.
- Ranking da equipe. Ordena a equipe do mês pela porcentagem do objetivo.
- Saúde das vendas (só no computador). As vendas dos últimos 12 meses: quantas seguem em dia, inadimplentes, canceladas por inadimplência ou outro motivo, com projeção dos próximos 6.
Regras que a tela aplica
Atenção
Venda, para o vendedor, é a negociação ganha (Vencemos). Ela entra como pendente na hora e só vira concluída quando o processo da negociação conclui. Cliente que cancela devolve a comissão. O extrato do mês aberto é previsão; o fechamento é um ato manual do escritório, e o mês fechado é uma foto congelada.
- No ranking, só a linha Você mostra valores em reais; os colegas aparecem só em porcentagem. A Saúde das vendas nunca mostra reais.
- Se você mudou de grupo no meio do mês, aparecem dois períodos: o atual (você está aqui) e o anterior (ainda mexe). Cada um tem objetivo e escada proporcionais aos seus dias, e os dois ficam abertos até o mês fechar.
- Uma faixa vermelha CLIENTE COM PENDÊNCIA no topo do app leva às pendências.
O que acontece depois
Concluir uma pendência (assinar, agendar, pagar a taxa) move a venda de pendente para concluída e aumenta o que você vai receber.
Perguntas frequentes
Por que minha comissão do mês não é a do extrato? O extrato do mês aberto é previsão; o fechamento paga o que estiver concluído até lá.
Não vejo o ranking. Ele foi desligado nas Funções do App do CRM, ou seu usuário não participa da equipe.
