Aparência
Apps
Os apps do Integrador levam o sistema para quem trabalha na rua e para o cliente do provedor. O App do técnico conduz o dia de campo, da agenda à finalização da ordem de serviço. O App do vendedor (CRM) cuida de viabilidade, leads, negociações e do resultado de cada vendedor. A Central do assinante é a área do cliente, para pagar faturas, trocar o Wi‑Fi e falar com a empresa. Cada app é configurado em Sistema › Aplicativos, onde o gestor liga e desliga funções, gera o APK e define a marca.
App do técnico
- App do técnico — instalar, entrar e usar as abas Hoje, Agora, Estoque, Apoio e Mais.
- Ordens de serviço no app — ficha da O.S., ferramentas, material, comodato, fotos e reagendamento.
- Finalizar a O.S. — o assistente de finalização, a mesa de assinatura e a revisão.
- Provisionar ONU e sinal — autorizar a ONU, trocar equipamento, mudar caixa e porta e medir o sinal.
- Wi‑Fi e velocidade — roteador do cliente, Wi‑Fi por cômodo e teste de velocidade.
- Rede e caixas — mapa da rede, portas, histórico, rádio da caixa e região em manutenção.
- Estoque e veículo — o que está no carro, requisições, abastecimento, desempenho e pontos.
App do vendedor
- App do vendedor (CRM) — viabilidade, leads, Kanban e agenda.
- Negociação no app — planos e preços e o assistente de negociação até o Vencemos.
- Comissão, ranking e objetivo do mês — o painel pessoal do vendedor.
Cliente
- Central do assinante — o que o cliente vê e faz: faturas, plano, conexão, Wi‑Fi e atendimento.