Tutoriais

Rotinas completas do Integrador OMNI, do começo ao fim. Cada tutorial leva você pelas telas na ordem em que você as usa.

• Ligar o WhatsApp oficial: cadastre o número, conecte na Meta e faça o teste.
• Do chamado do cliente à O.S. e ao atendimento encerrado: da fila até o encerramento com motivo, protocolo e pesquisa de satisfação.
• Criar um fluxo com IA e passagem para humano: monte o atendimento automático e defina quando a conversa vai para uma pessoa.
• Montar uma campanha: escolha o modelo, o público, o horário e o ritmo.
• Configurar a régua de cobrança: avisos de cobrança dentro do horário legal e resposta pelo fluxo.

Leia também

• Primeiros passos
• Perguntas frequentes