Aparência
Versões e atualização
Onde fica: Sino de avisos › Versões do sistema (endereço
/admin/versoes)Desde a v9.2.0A tela Versões do sistema mostra a versão instalada, o que mudou em cada versão publicada e permite atualizar o OMNI com segurança, sem mexer no servidor. Quando há versão nova, o sino da barra de cima acende, e o primeiro item da central de avisos é Versões do sistema.
Antes de começar
Observação
Toda atualização faz uma cópia do banco antes de aplicar, confere o resultado e volta sozinha se algo falhar. A telefonia ao vivo não é interrompida.
Ver a tela e aplicar versões são permissões separadas: quem só tem a primeira vê o histórico, mas não vê os botões de atualizar. Em alguns servidores, quem aplica é o superadministrador.
Passo a passo
- Clique no sino e, em Versões do sistema, abra a tela. Sem atualização pendente, o item é discreto e diz em qual versão você está.
- Leia o histórico. À esquerda, os filtros Todas, Novidades, Correções e Segurança, cada um com o seu contador. Cada versão mostra o que mudou, e a sua está marcada Sua versão.
- Atualize. Há versão mais nova: o botão do topo diz Atualizar para vX. Cada versão à frente também tem o seu botão, para parar numa intermediária.
- Sem versão nova, o mesmo botão vira Verificar agora e consulta o serviço de atualização.
- Confirme em Atualizar agora. Um console ao vivo mostra a etapa em andamento, com cronômetro e o texto do que está sendo feito.
- Aguarde o aviso de conclusão.
Regras que a tela aplica
Atenção
- Voltar para esta versão é um link discreto, só em versão mais antiga, e exige confirmação. Ele cria antes uma cópia do banco. Versões antigas podem ser incompatíveis com o banco atual.
- Se a última tentativa falhou, a tela mostra em qual etapa parou e que o sistema voltou sozinho.
- Se o serviço de atualização está fora, a tela mostra só o histórico local, sem opção de aplicar, e não afirma que você está na última versão.
- O superadministrador também vê Cópias de segurança do banco e o botão Gerar cópia agora.
O que acontece depois
A tela mostra a nova versão instalada. O sino deixa de acender e o aviso de versão é relido a cada 15 minutos, e ao voltar para a aba, para quem pode aplicar.
Perguntas frequentes
Atualizar derruba o atendimento? A atualização é protegida e não interrompe a telefonia ao vivo. Escolha um horário de menor movimento, mesmo assim.
O que fazer se falhou? Leia a faixa da tela. O sistema volta sozinho para a versão anterior; se persistir, fale com o suporte.