Aparência
Integrador Assina
Onde fica: Menu do atendente › Loja de Plugins › Automação › Integrador AssinaDesde a v3.62.0
O Integrador Assina é o sistema de assinatura digital de documentos e contratos. Ligado ao OMNI, ele consulta contratos aguardando assinatura e envia o link ao cliente pelo WhatsApp da própria empresa, usando uma instância e um modelo de mensagem do OMNI.
Antes de começar
Observação
Cada empresa só conecta o seu Assina. O OMNI identifica a empresa pelo CNPJ que o próprio Assina informa, nunca pelo que alguém digita. Sem CNPJ cadastrado no Assina, a conexão é recusada e a mensagem diz o que preencher.
Perfil de administrador. Tenha o endereço do Assina e a chave de API da empresa, gerada no próprio Assina.
Passo a passo
- Abra a Loja de Plugins, filtre por Automação e clique no cartão Integrador Assina, depois em Configurar.
- Preencha a URL do Integrador Assina e a Chave de API (X-API-Key). Se já existe uma chave salva, o campo avisa: deixe em branco para mantê-la.
- Clique em Testar conexão. A faixa colorida mostra o resultado.
- Clique em Salvar.
- No Assina, escolha a instância de WhatsApp e o modelo de mensagem (por nome) que vão levar o link ao cliente.
Regras que a tela aplica
Atenção
- A conexão é recusada se aquele mesmo Assina já estiver ativo em outra empresa do OMNI. Isso impede que os links de uma empresa saiam pelo número de outra.
- A chave nunca é exibida de volta. Para trocar, cole a nova.
- O teste só confere se o Assina respondeu agora; ele não envia nada a ninguém.
O que acontece depois
O cartão fica Em operação. O Assina passa a enviar o link de assinatura pelo WhatsApp da empresa, e a conversa cai na fila como qualquer outra. Para cliente do ERP, o atalho /assinatura do atendente envia o link do contrato aguardando assinatura pelo próprio ERP (veja Integrador ISP).
Perguntas frequentes
De onde vem a chave de API? Do próprio Assina: é a chave da empresa nele.
A conta do Assina conta como usuário na licença? Não. Contas criadas só para um sistema falar com o outro não aparecem em Usuários nem contam no limite do plano.
O teste deu erro. E agora? Confira a URL e a chave, e se o Assina está no ar.