Consumo e fatura

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Mostra quantos atendimentos e tokens a IA usou no período, quanto isso gera na fatura e como o seu plano cobra. Use para conferir a conta antes do fechamento e para ver se o uso está crescendo.

Antes de começar

Observação

Token é a unidade em que a IA mede o que lê e escreve. O número de tokens e o de atendimentos servem de base para o plano, dependendo de como ele foi contratado.

Qualquer perfil com acesso à tela vê os números. O valor em reais também aparece no resumo de Métricas, só para Administrador e Supervisor.

Passo a passo

1. Escolha o período no alto: 7, 30 ou 90 dias.
2. Leia "Como este plano cobra". O texto diz uma destas formas: assinatura mensal, sem excedente (valor fixo); por atendimento, sem mensalidade; por token, sem mensalidade; ou mensalidade + excedente por atendimento ou token. O ícone de informação explica a regra.
3. Leia os cartões.
   • Atendimentos (rotulado "Atendimentos (cobrança)"): cada conversa que a IA tocou, inclusive revisões de texto e checagens. É a unidade do contrato.
   • Tokens: o total consumido.
   • Valor a pagar: o que o período gera na fatura.
   • Mensalidade base, Franquia usada e Excedente, conforme o plano. O Excedente acende âmbar quando o uso passou da franquia.
4. Veja "Uso por dia (tokens)". Cada barra é um dia; o pico do período e o número de dias com uso aparecem embaixo. Com menos de três dias de uso a tela escreve os fatos em vez de desenhar a curva.

Regras que a tela aplica

Atenção

• Sem plano contratado a tela diz "Plano ainda não configurado": não há mensalidade, franquia nem excedente, o período gera R$ 0,00, e o consumo continua medido e guardado. Para contratar, fale com o suporte do Integrador.
• Em assinatura, não existe excedente: o uso não muda o que você paga.
• Se o seletor de período mudar enquanto a tela carrega, os números do período anterior não ficam sob o rótulo do novo.

O que acontece depois

O valor a pagar é o que o seu plano gera no período. O consumo medido aqui alimenta também o medidor do Bolso.

Perguntas frequentes

Por que "Atendimentos" aqui difere do de Métricas? Aqui conta cada conversa que a IA tocou, para fins de cobrança; em Métricas, só conversas com desfecho conferido no OMNI.

Onde vejo o custo por modelo? A empresa cliente não vê custo por provedor nem por modelo.

Leia também

• Acompanhar o custo da IA
• Provedores de IA e modelos