Licença, versões e backup

Onde fica: Configurações › Licença e Configurações › Versões do sistema (RH) · Sistema › Backups, Loja de plugins (super-admin)Desde a v5.1.0 (Versões do sistema)

Três assuntos de manutenção: o que o plano da empresa libera, como o sistema se atualiza pelo painel e como as cópias de segurança são feitas.

Antes de começar

Observação

Atualizar reinicia o sistema por alguns minutos. Por isso a regra é: quem aplica é o administrador do sistema, e a empresa só aplica sozinha se tiver sido liberada para isso.

Licença

Em Configurações › Licença ("Minha licença") o RH vê o produto, o status (Trial, Válida, Em carência, Liberada (confiança), Expirada ou Sem licença), o plano, a validade e, no trial, os dias restantes. Em O que está liberado, cada item mostra o uso contra o limite, por exemplo colaboradores ativos 18/20. Perto do limite aparece um aviso; no limite, os novos cadastros e readmissões são bloqueados. Para ampliar o plano, fale com o suporte. Veja também Planos e adesão.

Versões do sistema e atualização

1. Abra Versões do sistema (ou clique no sino quando aparece "Há versão nova"). A tela mostra a linha do tempo das versões, com filtros Todas as versões, Novidades, Correções e Segurança, e a versão instalada.
2. Clique em Atualizar para vX (ou Verificar agora, se já estiver na última). A janela de confirmação explica o que vai acontecer: guarda uma cópia do banco, instala a versão nova e reinicia os serviços.
3. Acompanhe o andamento. O atualizador mostra os passos em ordem e avisa quando o servidor reinicia. Se a tentativa não terminar, a tela mostra o motivo e Tentar novamente.

Quem pode aplicar: por padrão, o administrador do sistema. No cadastro da empresa existe a opção Pode aplicar atualizações do sistema; com ela marcada, o Admin RH da empresa vê o sino e aplica. Marque apenas quando o servidor for dedicado àquela empresa, porque atualizar reinicia todas as empresas que estiverem no mesmo servidor. Sem a permissão, o RH vê o aviso para pedir ao administrador.

Voltar de versão e o canal beta são exclusivos do administrador do sistema. Voltar de versão guarda uma cópia do banco antes e pode ser incompatível com os dados de agora.

Backup (administrador do sistema)

1. Abra Backups e clique em Novo agendamento. Ele nasce pausado; ligue quando os destinos estiverem testados.
2. Defina o nome, o que incluir (banco, arquivos), a frequência (Diária, Semanal, Mensal ou Manual) e a hora.
3. Escolha os destinos. O servidor local é sempre gravado; Google Drive, FTP/FTPS, Amazon S3 e SFTP recebem cópia. As credenciais são configuradas uma vez em Integrações destino e usam Testar conexão.
4. Defina a retenção: quantos backups guardar no servidor (por quantidade ou por dias) e quantas cópias manter no destino remoto.
5. Execute agora para testar: a tela mostra os passos e informa o que foi gerado.

Em Backups feitos dá para baixar, restaurar, excluir e importar um backup externo. Restaurar exige confirmação escrita e gera antes um backup do estado atual. Um destino que falha não cancela os outros: a execução fica marcada como parcial, com o motivo.

Regras que a tela aplica

Atenção

Guardar backup só no servidor não protege se o servidor for perdido: use ao menos um destino remoto. Toda credencial é gravada criptografada e nunca volta ao navegador.

Perguntas frequentes

A versão nova não aparece. Clique em Verificar agora. Sem a permissão da empresa, só o administrador do sistema aplica.

Leia também

• Usuários do RH e perfis de acesso
• Planos e adesão