Aparência
Auditoria do ponto
Onde fica: Auditoria › Marcações suspeitas · Pares incompletos · Alertas de intervaloDesde a v1.123.0 (Alertas de intervalo)
Três telas para o RH conferir o que o sistema aponta como estranho: batidas com sinal de fraude ou dúvida, dias com par de batidas aberto e intervalos de almoço irregulares. Nenhuma delas bloqueia o ponto: a batida vale, e o RH confere.
Antes de começar
Observação
Uma batida suspeita não invalida o ponto (REP-A). A selfie foi salva e o reconhecimento é que não confirmou a identidade. Confira a foto e marque a decisão.
Em cada tela há filtros por colaborador e dia. O Gestor de equipe pode consultar.
Marcações suspeitas
A lista mostra data e hora, Motivos da suspeita, Revisada?, foto e localização. Os motivos possíveis são:
- Foto sem prova de vida: a câmera não confirmou o piscar ou sorrir e o colaborador tirou a foto assim mesmo.
- Rosto não reconhecido ou Selfie não confere com o cadastro.
- Identificado por matrícula: o quiosque não reconheceu o rosto e o colaborador digitou a matrícula.
- GPS ausente, GPS falso detectado, Localização ajustada pelo colaborador.
- Modo avião, serviço de localização desligado de propósito e desvio do relógio do aparelho.
- Sem selfie.
Passo a passo:
- Abra a linha. Ver selfie + localização mostra a foto, o mapa (original e ajustada) e a integridade da captura.
- Use Revalidar para reconferir o rosto na foto guardada; se reconhecer, a suspeita se resolve sozinha.
- Use Pedir nova selfie quando o visual mudou. O colaborador é avisado no app, sem apagar nada.
- Revise a marcação com uma decisão: Aprovar, Aceitar com ressalva (aceita e registra observação) ou Recusar (fica carimbada como recusada; a marcação continua imutável). Para ressalva ou recusa, descreva o motivo.
Marcações suspeitas e foto sem prova de vida travam o pré-fechamento até alguém revisar.
Pares incompletos
Lista colaboradores com dia sem o par de batidas fechado: entrada sem saída, ou jornada acima de 6 horas com apenas um par. A janela vai do último fechamento até ontem. Abra o colaborador para ver as marcações ativas do dia e os ajustes pendentes, e use Aprovar, Recusar, Invalidar, Auditar ou Solicitar inclusão. O ajuste é pedido pelo próprio colaborador no app.
Alertas de intervalo (CLT 71)
Mostra os dias com jornada acima de 6 horas em que o intervalo saiu irregular: Sem intervalo registrado, Intervalo < 1h, Pausa só após 6h ou Jornada corrida aceita pelo RH. O cálculo vem direto das batidas, retroativo (padrão: últimos 60 dias). O app não avisa o colaborador. O bloco Intervalos suspeitos destaca dias com almoço de poucos minutos, que provavelmente é batida errada e gera hora extra indevida.
O que acontece depois
Decisão registrada fica na trilha. Recusar uma marcação não a apaga e cobra do colaborador um novo ajuste.
Perguntas frequentes
Fiz a revisão e o fechamento continua travado. Confira se ainda há suspeitas pendentes no período.