Avisos e notificações

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Três telas para falar com a equipe: Avisos (comunicados com data de validade e ciência), Notificações (alertas automáticos e push manual) e Configurações (e-mail, aniversários e modelos).

Antes de começar

Observação

O colaborador recebe avisos no portal e por notificação no celular.

Permissão: Admin RH e Analista RH.

Passo a passo: publicar um aviso

1. Abra Avisos e clique em Novo aviso.
2. Preencha o Título e a Mensagem. Opcionalmente defina Expira em (o aviso some sozinho) e Agendar envio (data e hora).
3. Marque Exigir ciência do colaborador, se quiser acompanhar quem leu: o colaborador confirma "estou ciente".
4. Clique em Publicar (envia notificação).
5. Acompanhe com Ver ciências e encerre com Inativar (deixa de aparecer para todos, com confirmação).

Notificações

• Gerar alertas (hoje) detecta esquecimento de marcação e pendências do dia e avisa o colaborador.
• Novo push dispara uma notificação com som e vibração para todos os colaboradores. Pede confirmação, porque chega no celular de cada um na hora.
• A lista tem filtros por colaborador e dia e Apenas não lidas. Os lembretes automáticos de batida (minutos antes e depois do horário) são ligados em Configurações › Empresa › Notificações.

Configurações de comunicação

• Aniversários: mensagem automática ao colaborador no dia (nascimento e tempo de casa, a partir de 1 ano) e aviso ao RH. O texto em branco usa o padrão.
• E-mail (SMTP): informe o e-mail e a senha da conta da empresa; o sistema detecta o servidor. Há campos avançados (host, porta, TLS) e o Enviar e-mail de teste. A identidade do e-mail (logo e cor da marca) aparece nos e-mails enviados.
• Templates: modelos reutilizáveis com variáveis. Editar mostra a Pré-visualização com dados de exemplo; Restaurar modelos padrão recria os que faltam.
• Histórico: cada e-mail disparado, com destino, assunto e situação (enviado, aberto, confirmado).

Aniversários e avisos por e-mail por filial são ligados no cadastro da filial.

Regras que a tela aplica

Atenção

• Aviso inativado some de todos os colaboradores.
• Novo push vai para todos. Revise o texto antes de confirmar.
• Sem SMTP configurado e ativo, os e-mails não saem; as notificações no app continuam.

O que acontece depois

O colaborador vê o aviso em Empresa › Avisos e na tela inicial, e dá ciência com um toque. A ciência fica registrada com data e hora.

Perguntas frequentes

Quem não tem e-mail recebe? Recebe a notificação no app; aniversário e aviso por e-mail dependem do e-mail cadastrado.

Leia também

• Holerites e documentos
• Configurações da empresa