Atualizar o firmware em lote

Onde fica: Automação › FirmwareDesde a v1.4.0

Neste tutorial você cadastra um firmware, testa em um aparelho e implanta no resto da frota do modelo, em lotes. Reserve uma janela de baixo movimento.

Antes de começar

Atenção

Firmware errado inutiliza o roteador. Confira modelo e versão de hardware antes de enviar. Nunca vá direto para a frota: teste em 1 ou 2 aparelhos.

Você precisa ser administrador e ter o arquivo do firmware do fabricante, de preferência com a versão anotada.

Passo a passo

1. Abra o repositório. Em Firmware, clique em Abrir repositório.
2. Envie o arquivo. Clique em Escolher arquivo, preencha o nome (ex.: "EX521 v1.2"), o fabricante, o modelo e a versão do firmware, que é obrigatória. Clique em Enviar firmware.
3. Teste em um aparelho. Abra a ficha de um roteador do modelo, de preferência de um cliente avisado ou um aparelho de teste. Em Ações › Atualizar firmware, escolha o firmware e clique em Aplicar neste aparelho. Confirme.
4. Espere e confira. Acompanhe a fila de firmware até concluir. Depois confira o novo número na coluna Firmware e verifique Wi-Fi e conexão do aparelho.
5. Inicie o lote. No repositório, clique em Atualizar firmware em massa. Escolha o modelo e o firmware.
6. Defina o ritmo. Em Quantos por vez? comece com 10. No controle de espera deixe 20 minutos ou mais, porque o roteador demora para voltar.
7. Decida quando. Para rodar agora, deixe Agendar para em branco e clique em Iniciar. Para uma janela noturna, preencha a data e a hora e clique em Agendar; cada aparelho recebe no primeiro contato depois do horário.
8. Acompanhe. O cartão de andamento mostra feitos, falhas, na fila e quem está sendo atualizado. Use Pausar se algo estranho aparecer.
9. Trate os travados. Na fila de firmware use Tentar novamente por aparelho ou Reiniciar processos travados. Isso não reinicia o roteador.

Regras que valem aqui

• Só aparece firmware do mesmo modelo do aparelho.
• Só uma implantação por vez.
• O ACS confere a versão antes de liberar o próximo lote.

O que acontece depois

Cada aparelho atualizado reinicia e volta online. O lote só avança quando o anterior voltou ou o tempo esgotou. Falhas aparecem no Log de tarefas.

Perguntas frequentes

Posso cancelar? Pausar e depois Cancelar param o lote; o que já foi aplicado continua. Abortar um aparelho só é possível antes da entrega.

O ACS sugeriu atualização ao entrar. São as Atualizações de firmware encontradas; autorize só os que quer.

Leia também

• Firmware
• Aplicar o padrão em massa
• Homologação