Firmware

Onde fica: Automação › FirmwareDesde a v1.4.0

Guarda os arquivos de firmware por fabricante e modelo e distribui a atualização, para um aparelho ou para a frota em lotes. Use para corrigir bugs de modelo e padronizar versões.

Antes de começar

Atenção

Firmware errado inutiliza o aparelho. O ACS só deixa escolher arquivo do mesmo modelo, mas confira sempre a versão de hardware (ex.: um mesmo modelo pode ter v1, v2 e v3). Teste em 1 ou 2 aparelhos antes de ir para a frota.

Administradores acessam o repositório e a atualização em massa. O técnico pode atualizar um aparelho pela ficha.

Passo a passo

Cadastrar o firmware

1. Clique em Abrir repositório.
2. Clique em Escolher arquivo e selecione o arquivo.
3. Preencha nome (ex.: "EX521 v1.2"), fabricante, modelo e versão do firmware. A versão é obrigatória, porque permite comparar com o que está instalado.
4. Clique em Enviar firmware. Ele entra na lista, com nome, modelo, versão e tamanho. Editar muda nome, modelo e versão sem trocar o arquivo; o ícone de lixeira exclui.

Atualizar um aparelho

1. Na ficha, Ações › Atualizar firmware.
2. Escolha o firmware compatível e clique em Aplicar neste aparelho. Confirme.

Atualizar em lotes

1. No repositório, clique em Atualizar firmware em massa.
2. Escolha o modelo e o firmware (a lista mostra quantos aparelhos do modelo há na frota).
3. Para agendar, preencha Agendar para. Em branco, aplica agora em lotes.
4. Defina quantos por vez e o tempo de espera por lote, e clique em Iniciar (ou Agendar).
5. Acompanhe pelo cartão de andamento, como em Aplicar o padrão em massa. Veja também o tutorial.

Sugestões automáticas

Ao entrar, o administrador pode ver Atualizações de firmware encontradas: o ACS compara o modelo e a versão de cada aparelho com o repositório e agrupa por modelo. Marque os que quer e clique em Autorizar selecionados, ou Agora não. Nada é aplicado sem autorização.

Fila de atualização

A fila lista, por equipamento, as atualizações pendentes, entregues e finalizadas, com versão atual e alvo. Para as travadas há Tentar novamente por aparelho, Reiniciar processos travados e Abortar todos os pendentes.

Observação

Reiniciar o processo atua só no trabalho do ACS: nunca reinicia o roteador. Abortar só é possível antes de a operação ser entregue ao aparelho.

Regras que a tela aplica

• O agendamento não usa o lote ao vivo: cada aparelho do modelo recebe o firmware no primeiro contato depois do horário.
• O ACS valida de novo modelo e versão antes de criar cada tarefa e ignora o que não passar.
• Só existe uma implantação em andamento por vez.

O que acontece depois

A transferência termina quando o aparelho avisa que concluiu. O ACS confere a versão e só então libera o próximo lote. O firmware novo aparece na coluna Firmware de Equipamentos.

Perguntas frequentes

O firmware não aparece na ficha. Ele não tem o modelo preenchido ou é de outro modelo.

O arquivo é grande. Use o repositório; o tamanho aparece na lista.

Leia também

• Tutorial: atualizar o firmware em lote
• Homologação
• Log de tarefas