Aparência
Ligar ao Integrador ISP
Como conectar o ASSINA ao Integrador ISP para que as O.S. de assinatura de contrato virem documentos sozinhas e concluam quando o cliente assinar.
O que você vai precisar
- Ser administrador no ASSINA.
- Responsável e testemunha cadastrados, de preferência com padrão marcado.
- No ISP: o endereço do sistema, uma chave de API com as permissões leitura e assinatura, e o assunto de O.S. marcado como O.S. de assinatura digital.
Passo a passo
- Abra a ficha. Vá em Loja de Plugins, clique no cartão Integrador ISP e em Configurar.
- Informe a ida. Na aba Integração, ligue a integração, preencha o Endereço do ISP e a Chave da API do ISP.
- Teste. Clique em Testar conexão. Esperado: "Conexão OK", com a versão do ISP e as permissões.
- Defina quem carimba. Na aba Assinatura de contrato, escolha o Representante e a Testemunha da empresa.
- Prepare a volta. Na aba Acesso do ISP, copie a Chave de API do ASSINA. No ISP, cole-a em Loja de Plugins › ASSINA.
- Cadastre o aviso de conclusão. Ainda na aba Acesso do ISP, preencha a URL do webhook e o Segredo do webhook (os mesmos que o ISP espera) e confira que o selo mostra Ligada.
- Salve. Clique em Salvar integração ISP. O cartão da Loja passa a dizer Em operação quando ida e volta estão de pé.
- Confirme a rotina. Em Configurações › Rotinas automáticas, veja o Polling do Integrador ISP ativo.
- Faça um teste de ponta a ponta. Abra uma O.S. do assunto de assinatura no ISP, aguarde até um minuto e confira o documento em Documentos › Todos os documentos. Quando o cliente assinar, a O.S. conclui no ISP.
Se algo não sair como esperado
- O teste falha: confira o endereço e se a chave tem as duas permissões.
- O documento não aparece: veja o status da rotina e use Rodar agora.
- O ISP não fica sabendo da assinatura: a volta não está configurada; revise a aba Acesso do ISP.
- O contrato mudou no ISP: use Regerar link de assinatura na O.S.; o link do cliente continua o mesmo.
Dica
Na troca de titularidade, a O.S. gera um link para cada pessoa. O documento só conclui quando todas assinam.
