Aparência
Trilha de auditoria
Onde fica: Ícone de documento no canto superior direito (Trilha de auditoria)Desde a v1.50.0 (encadeamento)
Mostra, em ordem do mais recente para o mais antigo, quem fez o quê, quando e de qual IP. É o extrato que se anexa quando um documento é questionado.
Antes de começar
Observação
A trilha é um livro: só recebe registros, nunca edita ou apaga. Cada registro guarda o código do anterior da empresa. Alterar ou remover uma linha quebra a sequência, e a tela passa a acusar adulteração.
Só o Administrador da empresa vê o ícone e a tela.
Passo a passo
- Clique no ícone da trilha no topo da tela.
- Leia a faixa de integridade. Ao abrir, o sistema confere a trilha e mostra Trilha íntegra, Trilha adulterada (com o registro onde a sequência quebra) ou Nada a conferir ainda. Clique em Conferir integridade para refazer.
- Filtre por período (De e Até), por Ação e pelo campo Buscar (nome de quem agiu, título do documento, e-mail).
- Leia as colunas Quando, Usuário, Ação, Detalhe e IP. Cada página mostra 50 registros; use Anterior e Próxima.
- Limpe os filtros com Limpar filtros.
Regras que a tela aplica
Atenção
A conferência prova que a sequência não foi alterada depois de gravada. Ela não vale para registros anteriores à v1.50.0: esses não têm código, e a tela declara quantos são, sem inventar prova retroativa.
- O filtro de ação lista só as ações que existem na trilha da empresa.
- O IP gravado é o de quem fez o pedido, conforme chega pela infraestrutura do servidor; quem envia cabeçalhos falsos não consegue escolher o IP que aparece.
O que acontece depois
São registrados, entre outros: documento criado, links gerados, documento assinado, documento reaberto, documento excluído, usuário criado, senha redefinida, usuário removido, permissão de atualizar o sistema concedida ou revogada e atualização aplicada. Falhas de assinatura embutida e a destruição do certificado do cliente também deixam registro.
Perguntas frequentes
Apareceu "Trilha adulterada". Leia o motivo e o registro indicado, e fale com o suporte; não há como corrigir a corrente.
Por que vejo registros sem código? São anteriores ao encadeamento.