Aparência
Rotinas automáticas
Onde fica: Menu › Configurações › Rotinas automáticasDesde a v1.27.1
Lista as rotinas que rodam em segundo plano, como a busca de O.S. no IXC e no Integrador ISP. A tela se chama Serviços (JOB).
Antes de começar
Observação
Ligar a integração IXC ou ISP na Loja liga a rotina correspondente sozinha; desligar a pausa. Esta tela serve para acompanhar e, se preciso, ajustar o ritmo.
Só o Administrador vê a tela.
Passo a passo
- Veja a lista: cada rotina mostra nome e descrição (Polling do IXC e Polling do Integrador ISP).
- Ajuste o Intervalo, em minutos (de 1 a 1440). A mudança salva ao sair do campo.
- Ligue ou desligue em Ativo (SIM ou NÃO).
- Confira a Execução: horário da última e da próxima.
- Leia o Último status: OK, Erro, Concluído · avisos, Executando… ou Pulado, com a mensagem da última execução.
- Clique em Rodar agora para executar na hora, sem esperar o próximo ciclo.
- Se a lista estiver vazia, o botão Criar job "Polling do IXC" cria a rotina.
Regras que a tela aplica
Atenção
Quando o status mostra Erro, leia a mensagem ao lado: ela diz o que a última execução encontrou. A rotina do ISP roda a cada minuto.
O que acontece depois
Cada execução bem-sucedida cria os documentos das O.S. novas e devolve o link ao sistema de origem. Os documentos aparecem em Todos os documentos.
Perguntas frequentes
Uma O.S. nova não virou documento. Use Rodar agora e leia o status.
Posso desligar o polling? Sim, no Ativo; as O.S. novas deixam de entrar.