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Ficha do assinante ​

Onde fica: Menu › Cadastros › Responsável / Testemunha › Editar (ou + Novo cadastro)Desde a v1.0.0

A ficha de uma pessoa que assina pela empresa: dados, método de assinatura (selfie ou certificado A1, desde a v2.0.0), link de cadastro e capturas.

Antes de começar ​

Observação

Responsável e testemunha podem ter os dois métodos cadastrados ao mesmo tempo (desde a v2.3.0). O cartão marcado é o que vale nos documentos; trocar não apaga o outro.

O responsável pode usar e-CPF ou e-CNPJ; a testemunha, só e-CPF. O método só aparece na edição, depois de o cadastro existir.

Passo a passo ​

  1. Preencha os dados: Papel (Responsável ou Testemunha), Nome, CPF (validado) e Cargo.
  2. Novo cadastro: clique em Salvar e gerar link de cadastro. Envie o link à pessoa; ela captura selfie, documento e assinatura pelo celular.
  3. Edição: use Gerar link de cadastro para a pessoa atualizar as imagens. Ou capture aqui mesmo: Selfie (piscar), Documento (foto) e Assinatura. O que já foi enviado é mantido se você não refizer.
  4. Escolha o método no bloco Método de assinatura:
    • Certificado digital (A1): clique no cartão, Escolher arquivo… (.pfx ou .p12), digite a Senha do certificado e clique em Validar e salvar certificado. O sistema confere senha, validade, autoridade emissora e se o CPF ou CNPJ é o do cadastro.
    • Selfie + assinatura desenhada: só pode ser marcado se a pessoa já tem assinatura desenhada.
  5. Para tirar o certificado, use Remover certificado: a pessoa volta a assinar por selfie.
  6. Clique em Salvar alterações.

Regras que a tela aplica ​

Atenção

O certificado e a senha ficam guardados cifrados e são usados só no ato de assinar. Certificado vencido, com senha errada ou de outro titular é recusado, com o motivo escrito na própria ficha.

  • O selo do cartão diz o estado: "cadastrado · vence em…", "vencido em…" ou "sem certificado anexado".
  • Com certificado marcado, a pessoa carimba sozinha, sem selfie e sem desenhar.
  • Quando o certificado vence e a empresa escolheu Assinar por selfie automaticamente, quem tem os dois métodos continua carimbando por selfie, e o fato é declarado no documento e no Painel.

O que acontece depois ​

O carimbo no PDF muda conforme o método: titular, emissora e hora para certificado; assinatura desenhada e foto para selfie.

Perguntas frequentes ​

Anexei o certificado e a selfie sumiu? Não: os dois ficam guardados, o marcado é o que vale.

Por que o cartão de selfie está travado? A pessoa ainda não tem assinatura desenhada.

A testemunha pode usar e-CNPJ? Não, só e-CPF.

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